¿Qué es Cloudflare? Y cómo su caída afectó a millones de usuarios este marte
Durante la mañana de este martes, miles de usuarios alrededor del mundo se encontraron con el mismo mensaje al intentar entrar a sus sitios favoritos, “Por favor, desbloquee challenges.cloudflare.com para continuar“.
Lejos de tratarse de un problema breve, el mensaje significaba algo mayor: una nueva caída de Cloudflare, empresa clave para el funcionamiento de una parte importante de sitios web.
¿Qué pasó con Cloudflare este martes?
Cada vez que Cloudflare tiene problemas, el efecto se siente rápidamente. En esta ocasión, entre los servicios afectados fueron X (antes Twitter), ChatGPT, algunas entidades bancarias, Canva, el videojuego League of Legends, entre muchos otros.
Aunque el mensaje en pantalla insista en que hay que desbloquear “challenges.cloudflare.com”, lo cierto es que, como usuario común, no hay mucho que hacer, consigna BioBioChile.
No se trata de un error de tu computador ni de tu conexión a Internet, sino de un fallo en un eslabón intermedio de la cadena.
Desde la propia compañía señalan que están trabajando para resolver los problemas de este martes y que se puede seguir el avance de la incidencia en tiempo real a través de sus reportes oficiales.
Entonces, ¿qué es Cloudflare?
Para entender el impacto, hay que partir por lo básico. Internet es, en el fondo, una gran red de servidores, aplicaciones, datos, servicios y páginas web conectadas entre sí. Cuando abres un sitio, tu computador realiza peticiones a un servidor remoto. Esas peticiones suelen pasar por lo que se conoce como una CDN, sigla de Content Delivery Network o red de entrega de contenido.
Cloudflare es uno de los CDN más grandes del mundo. Su misión es asegurar y potenciar el tráfico hacia millones de portales, aplicaciones y servicios en línea. En palabras simples, funciona como un intermediario entre tú y el servidor del sitio web al que quieres entrar. Gracias a ese “puente”, las páginas cargan más rápido y quedan mejor protegidas frente a ataques o caídas.
El problema es que esa comodidad tiene un costo: la dependencia. Tal como explican desde el medio especializado Xacata, “el problema de esa dependencia es claro: cuando se cae Cloudflare, lo más probable es que algunas de ellas (o todas) se vean afectadas en mayor o menor medida”.
¿Se puede hacer algo como usuario?
La respuesta corta es: casi nada. No es un ajuste que puedas resolver en tu navegador ni desactivando el Wifi.
De hecho, los especialistas remarcan que “ante estas situaciones, eso sí, poco podemos hacer: la dependencia de estas empresas es total para quienes las usan (y para los usuarios), y en la mayoría de los casos solo podemos esperar a que sean ellas las que reaccionen lo antes posible para restablecer el servicio”.