¿Por qué tantas personas usan ChatGPT como terapia? Psicóloga responde

Cada vez más personas recurren a ChatGPT como terapia para hablar sobre sus problemas emocionales, buscando contención y orientación.

Para María José Millán Monares, académica de Psicología en la Universidad Andrés Bello, esto refleja una necesidad insatisfecha: la terapia psicológica suele ser costosa, con listas de espera largas y cobertura limitada.

En ese sentido, la especialista destaca que la IA permite ser escuchado sin juicio y ofrece una sensación de intimidad y seguridad.

“Es cierto que la inteligencia artificial no reemplaza el vínculo humano, pero sí ofrece un espacio de desahogo que, en la soledad de la era digital, se vuelve valioso”, explicó.

Sin embargo, advierte que la IA no reemplaza la relación terapéutica humana, donde la empatía y la co-construcción de sentido son irremplazables.

El uso de ChatGPT como terapia debe considerarse complementario o como primera escucha, útil en momentos de angustia, pero insuficiente como tratamiento.

En tanto, María José Millán concluye que esta tendencia refleja la urgencia de democratizar el acceso a la salud mental y generar espacios de cuidado.

“ChatGPT es solo un espejo tecnológico de esa demanda insatisfecha”, afirmó.