Para este lunes 03 de agosto, la Comisaría Virtual habilitaría un nuevo permiso especialmente dedicado para quienes residan en una comuna en cuarentena, puedan realizar el trámite presencial de retiro del 10% de los fondos previsionales.
Se había anunciado el fin de semana que estaría disponible este documento a partir de las 05:00 la mañana de este día, y ya en las primeras horas los usuarios advirtieron que había problemas en el sitio de Carabineros.
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No fueron pocos los que advirtieron que era imposible solicitar los permisos para realizar distintos tipos de trámites. La mayoría acusaba que no podía sacar ningún tipo de permiso, primero porque el sitio no funcionaba con regularidad. Esto muy probablemente por el alto número de solicitantes.
Nuevo requisito
Por otro lado, muchos reclamaron que se estaba solicitando la ‘Clave única’ para pedir los permisos, algo que generó confusión ya que era primera vez aparecía este dato.
Justamente se informó este lunes que para compras, pago de servicios, visitas a Centros de Salud, entrega de insumos a adultos mayores, traslados, matrimonio o Unión Civil y donación de sangre, se debería usar la ‘Clave única’ o crear una sesión local.
Desde hoy debes usar #ClaveÚnica o crear sesión local para los siguientes Permisos Temporales en #ComisaríaVirtual
✅Compras
✅Pago servicios
✅Centro de Salud
✅Entrega Insumos Adulto M.
✅Traslado de NNA
✅Matrimonio-Unión Civil
✅Donantes de Sangre#OrdenyPatria pic.twitter.com/NCaZiVwmcc— Carabineros Región de Arica y Parinacota (@CarabArica) August 3, 2020
El problema es que no fueron pocos los que explicaron que cada vez que ingresaban estos datos, de todas formas se veían impedidos de pedir el permiso. Incluso algunos que no tenían esta clave tuvieron problemas para solicitarla.
De esta forma, se hizo un llamado a Carabineros para que pudiera arreglar su sitio y mejorar sus servidores ante el gran número de solicitudes.
No puedo creer que para sacar un permiso para asistir a realizar unos exámenes #ComisariaVirtual completamente caído y que hago para asistir?, me expongo a que me detengan por la ineficiencia de la página?.
Esto sale cuando trato de acceder con clave única. y registro local, pic.twitter.com/PIEgNjexgj— ♏ GTA. 🇨🇱 (@_gonzat_) August 3, 2020
Nos piden que nos planifiquemos, me levanté temprano para no toparme con muchas gente, llevo 2 horas y todavía no puedo registrarme, ojalá que lo solucionen de aquí a mañana o lo dejen como antes!!! #ComisariaVirtual pic.twitter.com/5bObHvqXhR
— catherin del pilar (@catherine_dbm) August 3, 2020
#ComisariaVirtual ¿Cuál es la idea de cambiar el sistema? si funcionaba bien antes… ahora está sumamente lento y a demás marca errores. Siempre usamos la clave unica, ¿por qué ahora marca error? pic.twitter.com/qNmgXue3rg
— Allie Vee 🦁💙 (@MaybeIsGray) August 3, 2020