La falla mundial de Microsoft 365 continuó este viernes 13 de noviembre, afectando a hospitales, organismos gubernamentales y empresas de distintos países.
La interrupción también golpeó a la compañía en la bolsa, donde sus acciones caían cerca de un 2,1% antes de la apertura.
La emergencia comenzó el jueves, cuando usuarios reportaron problemas con Outlook. Posteriormente, se confirmó que la falla también alcanzó a Teams y Copilot.
Según BioBioChile, que recogió antecedentes de Bloomberg y The Washington Post, el problema obligó al sistema de salud británico a reprogramar procedimientos y paralizó trámites migratorios en Nueva Zelanda.
En Japón, funcionarios incluso recurrieron a avisos de papel y fax ante la imposibilidad de utilizar sus correos electrónicos.+
¿Qué provocó la caída mundial de Microsoft?
Microsoft explicó que varios servidores dejaron de responder, sobrecargando su infraestructura. La compañía descartó, preliminarmente, indicios de actividad maliciosa y reportó una “mejora gradual”, aunque sin confirmar cuándo se normalizarán todos sus servicios.
El incidente recordó la falla mundial de Microsoft de 2024, que afectó aeropuertos y empresas, y cuyo origen estuvo vinculado a CrowdStrike.
Stefano Mele, abogado especializado en ciberseguridad, advirtió a Bloomberg: “El mercado tecnológico está concentrado en unos pocos proveedores que entregan la mayor parte de los servicios, y los damos por sentados”.
Su diagnóstico apunta a los riesgos de depender de una infraestructura tecnológica sin suficientes alternativas de respaldo.