¿No puedes entrar a tu correo? Reportan caída de Outlook

Usuarios de todo el continente reportaron durante la tarde de este jueves una caída del servicio de correo Outlook, con problemas para ingresar a sus buzones desde el sitio web y la aplicación.

De acuerdo con lo consignado por BioBioChile, las fallas fueron advertidas en redes sociales por personas que no lograban acceder a sus cuentas.

¿Qué se sabe de la caída de Outlook?

Según la plataforma Down Detector, ya se acumulan más de 80.000 reportes, que comenzaron a sumarse aproximadamente desde el mediodía.

El mismo sitio indicó que la mayor parte de los problemas se relaciona con la versión web. Sin embargo, algunos usuarios también reportaron intermitencias en la app y al iniciar sesión.

Por su parte, Microsoft 365 informó que el inconveniente estaría afectando especialmente a países de América, aunque también podría influir en la conectividad de usuarios de cualquier región.

A través de su cuenta de X, la compañía explicó: “Estamos investigando informes de usuarios que experimentan problemas al acceder a los buzones de Exchange Online a través de múltiples métodos de conexión en las Américas”.

Pasadas las 15:30 horas de Chile, Microsoft 365 entregó una posible causa de la falla en una nueva publicación.

Según detalló, “una parte de la infraestructura está experimentando una carga elevada en múltiples regiones, lo que probablemente está contribuyendo a los errores de conectividad”.

En esa línea, la empresa precisó que trabaja para mitigar el impacto de la caída.

Hasta el momento no se ha informado cuándo se normalizará el servicio.