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Shopee anuncia el fin de sus operaciones en Chile: dejará de procesar pedidos desde este jueves

Shopee anuncia el fin de sus operaciones en Chile: dejará de procesar pedidos desde este jueves
Shopee

La plataforma asiática de comercio electrónico Shopee, con sede en Singapur, sorprendió este jueves al anunciar el cese de sus operaciones en Chile.

Esta decisión marca su retiro definitivo del país.

La empresa no entregó detalles sobre los motivos detrás de la medida, aunque sí confirmó que la suspensión será efectiva a partir de las 23:59 horas de hoy.

“Lamentamos informarte que Shopee cesará sus operaciones hoy, el 30 de octubre a las 11:59 p.m. A partir de ese momento, ya no será posible realizar nuevos pedidos”, señaló la compañía a través de un comunicado publicado en su cuenta oficial de Instagram.

A pesar del cierre, la firma aseguró que los pedidos realizados antes del fin del servicio, de igual manera, los procesarán y entregarán según lo previsto.

De esta manera, evitarán posibles perjuicios a los usuarios que ya hayan concretado compras.

Contexto tributario: la reciente aplicación del IVA a compras internacionales

El anuncio de Shopee llega en medio de la implementación de nuevas exigencias tributarias en Chile, consignó BioBioChile.

Desde el 25 de octubre, las compras realizadas en plataformas internacionales como Aliexpress, Shein, Temu, Amazon y Shopee comenzaron a incluir un recargo del 19% correspondiente al Impuesto al Valor Agregado (IVA), tras el término de la exención a las importaciones menores a US$41.

Este cambio forma parte de la Ley de Cumplimiento Tributario, también conocida como Ley Antievasión, que obliga a las plataformas extranjeras a tributar en el país.

En ese contexto, el Servicio de Impuestos Internos (SII) habilitó un sistema simplificado para que las empresas de e-commerce pudieran recaudar y declarar el IVA directamente, sumando el monto al precio final que paga el consumidor.

De acuerdo con el SII, hasta el 24 de octubre ya se encontraban registradas las principales plataformas utilizadas por los chilenos, como Aliexpress, Amazon, eBay, Shein y Temu.

Shopee también había cumplido con este proceso, lo que hace aún más sorpresiva su decisión de retirarse del mercado chileno.

Con este anuncio, Shopee se suma a la lista de plataformas internacionales que ajustan su presencia regional en medio de cambios normativos y desafíos logísticos, dejando un vacío entre los usuarios locales que apostaron por la aplicación asiática como una alternativa de precios bajos y envíos rápidos