Una desagradable situación vivieron Nicolás Solabarrieta y Valentina Torres, “Guarén”, al intentar regresar a Chile desde Brasil.
Tras pasar sus vacaciones en Río de Janeiro, la pareja decidió disfrutar hasta el último momento en la ciudad brasileña para luego regresar a Santiago en un vuelo.
Sin embargo, el retorno no ocurrió como lo habían planeado, luego de enfrentar algunos problemas con la aerolínea.
Así lo denunció Nico Solabarrieta en su cuenta de Instagram, en donde expresó su disgusto tras no recibir los pasajes comprados.
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“Quiero contar una pésima experiencia con Sky. Estoy en Río de Janeiro y el día sábado compré pasajes para devolverme a Santiago porque mañana en la mañana muy temprano tengo que trabajar”, comenzó su relato.
“Compré mis pasajes, me cobraron en el banco, me llegó el comprobante de Banco de Chile y nunca me llegaron los pasajes. Y, ahora, llego al aeropuerto y no me dejan embarcar”, expresó en una historia en la que también aparece Guarén.
“Me dicen que nunca se hizo la reserva, que tengo que reclamarle al banco porque ellos no tienen nada que ver pero, claro, para cobrar sí que no tienen problemas, pero para embarcarte sí se te complica la cosa”, reclamó.
Nico y Guarén sin respuestas en el aeropuerto de Río de Janeiro
En los videos, Nico también detalló que intentó llamar numerosas veces a la aerolínea, quedando en línea por varios minutos sin respuesta.
“Cuando al fin me contestaron pidieron enviar toda la información y que iban a resolver el caso en 24 horas. Yo no tenía 24 horas”, explicó.
“Vine igual, obviamente la gente de acá no tiene nada que ver, son brasileños, y me dejaron fuera del vuelo y sí me cobraron toda la plata que me cobraron”, relató.
“No hemos tenido ningún tipo de respuesta. Guarén está durmiendo de lo cansada. Deberíamos estar en Santiago ya”, expresó en la publicación compartida este lunes. “No nos han dado ninguna solución”, destacó.
“Me dijeron ‘puedes esperar hasta mañana a ver si te dan una respuesta’. Y es como ‘¿me están huev…?"”, contó sobre la resolución de la empresa.
Finalmente, explicó que debió comprar pasajes en otra aerolínea, con la que también enfrentó algunos inconvenientes.
“Me tuve que comprar un pasaje en Latam y, no lo puedo creer, estamos literalmente embarcando y dice que el vuelo está atrasado por dos horas”, dijo.
“Yo no lo puedo creer. Te lo juro, parece que todo quiere que me quede en Rio. Me voy a quedar acá”, cerró con enojo.
Hay que destacar que Nico y Guarén tendrán una pronta participación en Ganar o Servir, reality show que es emitido por Canal 13.