Sernac alerta por venta de leche Nido falsificada en ferias y minimarkets: cómo reconocerla

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) alertó sobre un reporte recibido por Nestlé Chile S.A. respecto de la falsificación del producto leche Nido.

Este se estaría comercializando en ferias libres y minimarkets de la Región Metropolitana.

Los productos falsificados se presentan en formato "doy pack" de 700 gramos y 1 kilo, etiquetados como "Nestlé Nido Entera".

Sin embargo, estos formatos no forman parte del portafolio de Nestlé.

Además, las características del empaque, como la presencia de una parte transparente, no corresponden a los estándares de calidad de la empresa.

Sernac advierte de venta de leche Nido falsa

El Sernac advierte a las personas consumidoras respecto de posibles riesgos para la salud al adquirir estos productos falsificados.

Esto, pues al desconocerse su contenido alimenticio, no proporcionan ninguna garantía de seguridad alimentaria.

Este riesgo es especialmente preocupante dado que la leche puede ser consumida por niños, niñas y adolescentes, quienes son más vulnerables a los efectos nocivos de productos alimenticios ilegales.

Este caso se suma a lo ya fiscalizado por la entidad en semanas anteriores respecto al café Nescafé falsificado, también en formato "doy pack".

Este también fue derivado a la Fiscalía y, en paralelo, se realizaron actividades de fiscalización propias del Sernac.

Declaración de Nestlé por leche falsificada

En relación a la reciente alerta realizada por Sernac, Nestlé Chile señaló lo siguiente:

• Hemos sido alertados de la comercialización en ferias libres y establecimientos comerciales, principalmente de la Región Metropolitana y Valparaiso, de un producto de origen desconocido en envase tipo “doypack” de 700 grs y 1 kilo, que se identifica como leche “Nestlé Nido Entera”, mediante una etiqueta con el logo y colores de la marca, donde se señala que se elabora en nuestras fábricas en Cancura y Llanquihue, Chile.
• El referido producto es a todas luces un producto falsificado, el cual considera diferentes elementos que hacen evidente la no correspondencia a un producto elaborado por Nestlé, siendo el más llamativo sus formatos (700 gramos y 1 kilo) y envases (ambos se distinguen por tener una zona transparente donde se puede apreciar su contenido, lo cual afecta su conservación y calidad), los cuales no son parte de nuestro portafolio.
• Dicho lo anterior, alertamos a los consumidores del potencial riesgo para la salud, de este producto falsificado, dado que se desconoce su contenido, así como las condiciones de almacenamiento, vaciado y envasado, por lo cual existe la posibilidad de contaminación física, química, microbiológica y/o alergénica.
• Además, reiteramos el llamado a adquirir alimentos en establecimientos donde, como mínimo, se proporcione un comprobante de compra como garantía, y a denunciar este tipo de prácticas que pone en riesgo la salud de las personas.
• Por esta razón, rápidamente notificamos a la Seremi de Salud de la Región Metropolitana, al Sernac y a las policías, ya que se trata de un producto destinado a engañar a los consumidores, quienes creen estar comprando un producto fabricado por Nestlé Chile bajo los altos estándares de calidad y sabor que nos caracteriza hace 90 años en el país.
• En caso de dudas frente a algún producto, invitamos a nuestros consumidores a contactarnos a nuestros canales de comunicación: al teléfono 800213006 o al correo serviciosalconsumidor@cl.nestle.com