Clientes del BancoEstado informaron la tarde de este miércoles la caída de los servicios de la entidad financiera.
En concreto, los usuarios reportaron que la aplicación móvil y también el servicio web se encontraban inoperativos, imposibilitando poder ingresar al sistema.
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Los reclamos se concentraron principalmente en Twitter, donde varios exhibieron su molestia por no poder utilizar sus productos, en este caso, no lograron emplear sus tarjetas de débito, ni realizar transferencias.
Según la respuesta que han dado en las redes sociales, se encuentran trabajando para mejorar el servicio y tener operativa la aplicación web y la página de BancoEstado.
BancoEstado y problemas con tarjetas de débito
Según informó BiobioChile, la caída también afecta a las personas que quisieron realizar pagos presenciales con su tarjeta de débito.
“Vamos a informar la situación mencionada, para que nuestros especialistas puedan analizar tu inconveniente. De todas formas, te recomendamos que lo puedas intentar más tarde”, es una de las respuestas que está dando el banco en sus redes.
@BancoEstado Que está pasando? Se cayó l sistema? Estoy hace 20 min tratando d pagar algo en un súper y no pude, tuve que salirme de la fila porque estaba haciendo mucha congestión de personas
— Nicolas Hidalgo (@Nicolashisu0603) July 26, 2023
@BancoEstado de nuevo se cayó banca en línea y la app ?
— Sol🌞 (@looserhere) July 26, 2023
A todos se nos ha perdido la tarjeta del banco alguna vez, pero ¿sabes qué hacer en ese caso? 🤔
Mira el vídeo y aprende el paso a paso.#JuntosContraElFraude #Seguridad pic.twitter.com/wU6xLDURrR
— BancoEstado (@BancoEstado) July 25, 2023
@BancoEstado consulta están con problemas en su banca en línea, quise pagar una cuenta y no me permitió, luego quise ingresar nuevamente al sitio, he intentado varias veces y la página no me carga, por si acaso no tengo problema de internet
— v…… (@sinombre2020) July 26, 2023
Hola @BancoEstado
Que sucede con la app?
No puedo acceder y necesito transferir URGENTE 🤨#BancoEstado pic.twitter.com/fOsOQ8zikN— Andrea (@andr3itazul) July 26, 2023
