Aunque el inicio del proceso para solicitar el segundo retiro del 10% de los fondos de pensiones estaba programado originalmente para las 09:00, algunas AFP se adelantaron y permitieron que el proceso iniciara pasada las 00:00 de este jueves.
De momento, AFP Modelo, Habitat, Capital y Uno iniciaron el proceso para solicitar el segundo retiro, mientras que PlanVital y Provida lo harán -aparentemente- a las 09:00, como estaba programado originalmente.
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Igualmente, pese al adelanto del proceso, en redes sociales se registraron críticas a AFP Modelo por la lentitud de la plataforma para pedir el segundo retiro, además de la caída de la página Web.
Gracias por tanto #AFPModelo 😂😂😂 pic.twitter.com/hSUCn7V8pZ
— Me dicen ⓋⒺⓇⒾⓉⓄ 🙊 (@Verito_Andrea) December 10, 2020
#afpmodelo alguna solución? 2 intentos y no entrega comprobante y tampoco correo de confirmación. @AFPModelocl pic.twitter.com/tGOHJlyyue
— Tío Blood (@tio_Bloodx) December 10, 2020
Desde la Asociación de AFP indicaron que para la solicitud del retiro del segundo 10% sólo se requerirá el RUT y el número de documento (o serie) de la cédula de identidad.
En esta línea, remarcaron que las administradoras nunca contactarán a un afiliado por redes sociales pidiendo documentos para acceder al retiro de fondos y el trámite “no requiere de intermediarios”.