La semana pasada comenzó a circular un video por las redes sociales donde se mostraba cómo una clienta le gritaba e insultaba a una vendedora por no querer cambiarle un producto sin tener el ticket de cambio o la boleta.
La afectada fue Katherine Antileo, quien tras viralizarse en redes su historia ha recibido el apoyo de cientos de personas y decidió entregar su testimonio en el matinal de TVN Muy Buenos Días.
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En la oportunidad, la mujer aseguró que nunca sintió el episodio como una humillación, sino más bien como una agresión. “Soporté la agresión durante 15 minutos. Ella llegó gritando, muy alterada” y agregó que tras la situación “pensé que me iban a despedir” sin embargo “tuve el apoyo de mi familia y de la tienda”, comentó.
Pero eso no fue todo, ya que también confesó que no quería que la situación se hiciera pública y que el video la hizo sentir algo incómoda.
“Me complicó el video en las redes sociales, porque no quise que mis amigos me vieran como la pobrecita, como la humillada”, manifestó.
Frente a la violencia de la clienta, aún con 12 años trabajando en el retail, la mujer comentó que “nadie nunca me había tratado así y creo que a nadie se le puede tratar así”.
Sin embargo, la vendedora dijo que no aceptó los reclamos porque “a mí enseñaron que todos somos iguales, da lo mismo el nivel económico, si trabajamos haciendo aseo, o si somos gerentes (…) sentí que me tenía que defender”.
También reveló que durante el ataque ningún trabajador de la tienda intervino para prestarle ayuda, aunque no recriminó este actuar.
“La gente de la tienda solo observó, no se metió, pero los entiendo porque es difícil actuar en una situación así”, comentó.
Sin embargo, a pesar del mal momento que vivió hace unos días, hoy Katherine ha recibido el apoyo de cientos de personas, entre ellos el matinal de TVN donde la sorprendieron con abrazos , flores y una cena de regalo en un hotel capitalino.
Pero no sólo el programa ha hecho sentir su afecto a la mujer, también desde la tienda Perry Ellis del Mall Alto Las Condes, donde ocurrieron los hechos, iniciaron una campaña para apoyar a la mujer denominada #VamosPorEseAbrazo, donde muestra cómo clientes se acercan hasta Katherine Antileo para poder abrazarla.
“Perry Ellis quiere sorprender a Kathy con abrazos de cariño de sus clientes” y agregaron que “después de una mal día, todos necesitamos un abrazo”, señalaron, según consignó BioBio Chile.
