El Cyberday 2023 empezó a las 00:00 horas de este lunes 29 de mayo, y ya hay varias ofertas tentadoras para los clientes de las tiendas.
Sin embargo, el llamado es comprar con precaución durante estas fechas, ya que también el evento lo aprovechan otras personas para estafar a los consumidores.
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Lo anterior, pues desde el 29 al 31 de mayo se esperan millonarias transacciones en ventas de productos o servicios de diferentes marcas y rubros como tecnología, viajes, vestuario, entretención y alimentos.
Para ello, el doctor Xavier Bonnaire, director académico del diploma en ciberseguridad de la Universidad Técnica Federico Santa María, entregó consejos para que los usuarios realicen en estos días compras seguras.
“Lo primero que se debe verificar es quién es el vendedor, porque existen muchas páginas de vendedores conocidos, como los del retail, pero también hay sitios que no se conocen mucho. En este caso, se debe comprobar que la empresa exista, lo que se puede hacer a través de los buscadores de Internet, o comprobando comentarios que se hayan hecho de la empresa”, dijo.
A su vez, afirmó que hay que estar atento a “la ingeniería social de la estafa”, ya que “se debe tener cuidado cuando las ofertas son demasiado maravillosas y por un tiempo determinado. Por ejemplo, cuando algo está muy por debajo del precio original y se indica en la página que es una oferta que debe obtenerse en un lapso determinado, ya es algo sospechoso. En esta instancia lo mejor es ver otras páginas y cerciorarse del precio del producto o el servicio y, si está muy por debajo de lo normal, dudar”.
Cyberday 2023: ojo con las estafas
Ahora bien, cuando alguien encontró lo que tenía en mente, y se pone en el carrito o canasta de compra, viene el proceso de pago, donde el profesor de la USM dijo que es fundamental observar que exista el ícono del candado.
“Asegura que cualquier dato que se entregue al vendedor como nombre, RUT o dirección de entrega, todo esté seguro y nadie intermedio pueda acceder a la información”, explicó.
El momento del pago es un paso crucial en la compra y aquí es esencial que se haga a través de un portal conocido como WebPay, Transbank, Fpay o Mercado Pago, entre otros. La idea es “nunca dejar el número de tarjeta de crédito o débito en una página de pago desconocida”.
En tanto, dentro de las formas de pago, el experto manifestó que existen distintas alternativas para la seguridad de la transacción. Una de ellas es la tarjeta virtual que tienen algunos bancos y que se pueden utilizar una sola vez en un tiempo y monto determinado.
“Otra opción son las tarjetas especiales solo para compras en internet que entregan ciertos bancos y una alternativa también son tarjetas de débito con monto controlado, como una cuenta vista asociada a la tarjeta”, sostuvo el académico.
Finalmente, indicó que “existe una última solución donde algunas instituciones como el Banco de Chile que, en sus aplicaciones, permite bloquear de forma temporal la opción de compras por internet. Así se puede desbloquear la tarjeta al momento de realizar la compra, y bloquear de nuevo la posibilidad de comprar por Internet en el momento de recibir la confirmación de la venta por el banco, que sea por mail o cuando aparece en el estado de cuenta”.
