Falabella tiene en sus planes cerrar entre el 5% y 10% de sus tiendas físicas en Chile, Perú y Colombia durante los próximos años.
Según el medio colombiano El Tiempo, la decisión de la empresa correspondería a las demandas de los clientes en estos países.
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Consultados por BioBioChile, desde Falabella afirmaron que “evaluamos permanentemente el aporte de cada tienda a nuestra propuesta de valor, en función de las necesidades de los clientes.”
“En esa línea, optimizamos la distribución de espacios y priorizamos algunas categorías como Línea Blanca y Muebles en el canal digital”, agregaron.
Añadieron que, en Perú y Colombia, abrieron nuevas tiendas de formato especializado.
Además, la multitienda afirmó que la reducción de tiendas se hará gradualmente en un plazo de cinco años, que “no considera cierres masivos”.
Por otro lado, se espera que los empleados de las tiendas que serán cerradas, sean reubicados en otras de la misma compañía.
