Pasajeros de Sky quedaron varados en Santiago tras vuelo desde Brasil: ofrecimiento causó molestia
Una tensa mañana vivieron cerca de 200 pasajeros de Sky Airline que aterrizaron este domingo en Santiago provenientes de Florianápolis, Brasil, y que no pudieron continuar su ruta hacia Concepción debido a la cancelación de su vuelo de conexión.
El grupo llegó al aeropuerto Arturo Merino Benítez alrededor de las 12:30 horas, con la intención de abordar el vuelo 161 con destino al Biobío, programado para las 07:22 horas. Sin embargo, la aeronave nunca despegó.
“El vuelo no salió y nadie explicó por qué”
Uno de los afectados, Marcelo, relató a Radio Bío Bío que la información fue prácticamente inexistente durante toda la madrugada. “El vuelo no salió y solo poco antes de las 08:00 nos dijeron que estaba cancelado, pero sin entregar razones o motivos”, cuestionó, consignó BioBioChile.
La falta de respuesta de la compañía provocó molestia entre los viajeros, quienes aseguraron que ningún representante formal de Sky se acercó para aclarar el panorama.
Oferta de buses generó aún más dudas en pasajeros de Sky
Como alternativa, personal subcontratado de la aerolínea ofreció trasladar a los pasajeros en buses hacia Concepción. Pero la solución no convenció a varios.
Francisca, otra usuaria, expresó sus reparos: “Era un bus de una empresa que no conocemos, eso generó mucha desconfianza”, señaló.
La situación subió de tono cuando varios pasajeros exigieron la presencia de personal oficial de Sky. Según Andrés, la falta de interlocutores generó tensión: “Nadie de Sky dio la cara, eran solo intermediarios los que intentaban calmarnos”, lamentó.
Un video grabado por los propios afectados confirmó que quienes coordinaban la salida de los buses eran trabajadores subcontratados, lo que aumentó aún más el malestar.
División entre los pasajeros de vuelo de Sky de Santiago a Concepción
Finalmente, los viajeros optaron por dos caminos distintos: Un grupo aceptó viajar en bus hacia Concepción, pese a las dudas iniciales. Otro grupo prefirió esperar en un hotel, a la espera de un nuevo vuelo reprogramado para las 04:00 horas de este lunes.
Hasta ahora, Sky no ha entregado una versión oficial sobre la cancelación del vuelo ni sobre los inconvenientes que enfrentaron los pasajeros del Gran Concepción.
