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Una mujer dio a luz en el vehículo de su pareja en la Ruta Interportuaria debido a que las barreras del peaje no se habrían levantado por falta de sencillo para el pago. La recién nacida recibió atención en el Hospital Las Higueras de Talcahuano y se encuentra estable. El diputado Sergio Bobadilla criticó la actuación de la concesionaria, que posteriormente emitió disculpas y anunció una investigación interna para esclarecer lo sucedido y determinar si se siguieron los protocolos adecuados en esta situación de emergencia.
Una compleja situación se registró durante la mañana de este jueves en la Ruta Interportuaria, luego de que una mujer diera a luz en la parte trasera de su vehículo cuando se dirigía junto a su pareja hasta un recinto asistencial.
De acuerdo con los antecedentes recogidos por Sabes.cl, la pareja salió desde Penco rumbo al Hospital Las Higueras de Talcahuano, cerca de las 08:00 horas. Sin embargo, al llegar al peaje de la ruta, las barreras no se habrían levantado debido a que presuntamente no contaban con sencillo para efectuar el pago.
En medio de esta situación y mientras permanecían en el lugar, la mujer dio a luz a su bebé al interior del automóvil.
Pese al complejo episodio, fuentes del citado medio confirmaron que la recién nacida quedó estable y recibió atención en la Unidad de Neonatología del Hospital Las Higueras.
Cuestionan lo ocurrido en el peaje luego que mujer diera a luz
El hecho generó la reacción del diputado Sergio Bobadilla, quien cuestionó duramente el actuar que habría tenido la concesionaria a cargo de la Ruta Interportuaria.
“Es impresentable que por no tener sencillo en una plaza de peaje, no permitan el paso de un vehículo en una situación de extrema emergencia. Esta madre tuvo que tener a su hijo en el vehículo, en la plaza de peaje, por la insensibilidad con que actúan estas empresas concesionarias, que privilegian el lucro, que privilegian el ingreso económico por sobre el nacimiento de un hijo que está camino al hospital. Es impresentable”, señaló.
En primera instancia, Sabes.cl se contactó con la Ruta Interportuaria para consultar por las razones que mantuvieron la barrera abajo pese a la emergencia. Desde la empresa aseguraron desconocer en ese momento los antecedentes del caso, aunque se comprometieron a recabar información para establecer qué ocurrió.
La respuesta de la concesionaria tras el nacimiento
Más tarde, la concesionaria entregó un comunicado oficial y ofreció disculpas a la pareja por la situación vivida en el peaje de Talcahuano.
“Lamentamos profundamente la situación vivida por un usuario y su pareja en el peaje de Talcahuano, mientras se dirigían al hospital para el nacimiento de su hijo. Entendemos la preocupación y angustia que una situación de esta naturaleza puede generar y ofrecemos nuestras disculpas por lo ocurrido”, expresaron.
Asimismo, informaron que iniciaron una investigación para determinar las circunstancias en que se produjo el episodio: “Desde que tomamos conocimiento del caso iniciamos una revisión interna para esclarecer lo sucedido, incluyendo el análisis de los registros disponibles del evento, que se extendió por aproximadamente un minuto y medio”.
La empresa también explicó que existen procedimientos establecidos para este tipo de emergencias y que ahora buscan determinar si se cumplieron correctamente.
“La concesionaria cuenta con protocolos para abordar situaciones extraordinarias y de urgencia, incluyendo aquellos casos en que un usuario no dispone de un medio de pago en ese momento. El análisis busca también establecer si dichos protocolos fueron aplicados correctamente en este caso”, indicaron.
Finalmente, la concesionaria reiteró sus disculpas y manifestó su preocupación por el estado de ambos: “Independientemente del resultado de este proceso, reiteramos nuestras disculpas por la situación que debieron enfrentar y esperamos que la madre y su hijo se encuentren en buenas condiciones”.