El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) emitió una alerta de seguridad para una línea de vehículos marca BMW, la cual se comercializó en Chile durante los años 2000 a 2005.
Se trata de los modelos Serie 3, de los que hay 121 unidades comercializadas en Chile, que tienen como país de origen Alemania.
Revisa a continuación el modelo que actualmente presenta fallas:
Alerta de Seguridad: vehículos BMW
En el caso de la marca alemana, se emitió una alerta de seguridad para los “vehículos de la marca BMW, modelos Serie 3, comercializados en Chile durante los años 2000 a 2005, debido a un desperfecto en el airbag del asiento del acompañante (Takata), implicando un riesgo para la seguridad de los consumidores”.
“La empresa informa que los vehículos afectados presentan un defecto de degradación de humedad y fluctuaciones de temperatura con el paso, el cual, consiste en el desgaste del generador de gas del airbag, el que puede producir un funcionamiento incorrecto en el caso de una colisión, lo que provocaría que se reventara el airbag”, explicaron desde el organismo.
Además, precisaron que el problema de Takata (empresa fabricante de airbags) afecta a una de las piezas que forman parte del activador del airbag.
“Cuando el vehículo choca en un siniestro vial de manera que el airbag entra en funcionamiento, la pieza defectuosa del activador del airbag se rompe de una forma no prevista por sus diseñadores, fragmentándose en pequeños trozos metálicos que, una vez que se impulsan con la fuerza del dispositivo pirotécnico, se convierten en una peligrosa metralla que causa graves daños a las personas”.
En relación con los posibles riesgos que implica la falla, la empresa detalló que el desperfecto puede provocar “heridas, laceraciones y posible riesgo de muerte”.
Cabe señalar, que en nuestro país no se han reportado este tipo de accidentes, pero en otras naciones, hay alrededor de 20 casos de muerte.
¿Cómo sé si mi vehículo BMW tiene fallas?
Para comprobar si tu vehículo se podría ver afectado por la falla de fábrica, puedes revisar el listado de N° de Chasis o VIN´s adjunto AQUÍ.
En caso de que tu automóvil tenga problemas, debes contactar al taller de tu preferencia para agendar una cita y realizar los trabajos, que son gratuitos para el consumidor.
Además, si tienes dudas puedes contactarte directamente con la empresa a través de los siguientes medios:
-Teléfono/Call Center: 600 600 1323
-Sitio web: http://www.bmw.cl/
-Correo electrónico: agendamientoBMW@inchcape.cl
-Red de concesionarios: https://www.bmw.cl/sucursales
-Formulario de contacto: https://www.bmw.cl/es/ssl/campanas-tecnicas.html