Antes de que las cortinas bajaran del todo, algunos clientes ya habían notado que algo pasaba. En redes sociales, varios usuarios compartieron publicaciones con ofertas en ciertos locales de Easy, previas al cierre. Hoy se sabe el motivo: la cadena de artículos para el hogar y la construcción cerró cuatro de sus tiendas en el país.

Según informó BioBioChile, los locales afectados son los de Cenco Portal Ñuñoa y El Llano, ambos en la Región Metropolitana, además de los de Temuco y Osorno. Easy pertenece al grupo Cencosud y confirmó la decisión en una declaración enviada al medio.

Es decir, la medida no se concentra en una sola ciudad. Toca a dos comunas de la capital y a dos ciudades del sur, lo que da cuenta de que se trató de una decisión de alcance nacional y no de un ajuste local.

Cierre de locales Easy: una “evolución de la estrategia”

La empresa no habló de una crisis ni de problemas puntuales en cada local. Dijo que el cierre responde a “parte de la evolución de la estrategia de Easy en Chile”.

En sus palabras, buscan “enfocar su operación en tiendas de mayor superficie y así poder ofrecer una propuesta más amplia e integral a sus clientes”.

Dicho de forma simple, la compañía prefiere menos locales pero más grandes, donde quepa una oferta más variada, en vez de mantener tiendas más pequeñas repartidas en distintos puntos.

Según BioBioChile, los cuatro locales cerrados suman en conjunto unos 12 mil metros cuadrados, lo que equivale al tamaño de una tienda grande.

¿Qué pasará con los trabajadores?

La empresa afirmó que “hemos priorizado la reubicación de los colaboradores dentro de la organización”, es decir, buscará moverlos a otros puestos dentro de la compañía.

Desde Easy agregaron además que el proceso se llevó adelante “con responsabilidad y especial preocupación por las personas, reconociendo y agradeciendo profundamente su compromiso y aporte a Easy”.

Por ahora, los detalles son escasos. BioBioChile no pudo confirmar cuántos trabajadores serían reubicados, por lo que no está claro el alcance real de la medida para el personal.

El mercado y las cifras de Cencosud

Easy es la tienda de mejoramiento del hogar y construcción de Cencosud. Entre sus principales competidores están Sodimac, del grupo Falabella, y Construmart.

La marca nació en Argentina en 1993 y hoy está presente en cinco países de América Latina (Chile, Argentina, Brasil, Perú y Colombia) y en Estados Unidos. También tiene oficinas en China y Uruguay.

El cierre ocurre en un contexto de números más bien débiles para el segmento. Según los datos que reporta BioBioChile, las ventas de mejoramiento del hogar de Cencosud en Chile cayeron 6,4% en el primer trimestre y 0,1% en el segundo. Es decir, la baja se moderó en el segundo período, pero el segmento no volvió a crecer.

Caos en tienda de Temuco

Según un video de TikTok que se viralizó, tras conocerse la noticia del cierre del local ubicado en Portal Temuco, los clientes se apostaron a las afueras e hicieron largas filas.

Lo anterior, pues la tienda bajó los precios de cientos de productos, lo que motivó a estas personas a aprovechar las ofertas o retirar sus productos.