Caída de WOM dejó sin servicio a cientos de clientes: las quejas no tardaron en llegar
El celular se ha transformado en un aliado indispensable para muchas personas, ya sea para su vida social como laboral, es por eso que las caídas en la señal a algunos los vuelven locos.
Es esto precisamente lo que ocurrió durante la jornada de este miércoles, donde la señal de telefonía de WOM presentó problemas de conectividad que afectaron a cientos de clientes.
[lee-tambien]https://www.pagina7.cl/notas/actualidad/deporte/2018/09/04/colo-colo-tuvo-que-dar-explicaciones-tras-dejar-inmundo-el-camarin-del-estadio-sausalito.shtml[/lee-tambien]
La situación, rápidamente generó reacciones en Twitter, plataforma en la que los usuarios de esta empresa comenzaron a preguntarse qué ocurría y a reclamar por estar largas horas sin servicio.
A tanto llegó la preocupación de los clientes y su molestia, que la empresa, que se caracteriza por su singular publicidad, salió a explicar, escuetamente, lo que ocurría.
De acuerdo a lo señalado en su cuenta de Twitter se presentaron inconvenientes en varias regiones del sur del país, en cuyas fallas ya están trabajando.
“Womers, estamos presentando inconvenientes con el servicio en la Región del Maule, Bío Bío, La Araucanía, Los Lagos y Los Ríos. Nuestro equipo técnico está trabajando en terreno para resolverlo lo antes posible”, aseguraron.
Womers, estamos presentando inconvenientes con el servicio en la Región del Maule, Biobío, La Araucanía, Los Lagos y Los Ríos, nuestro equipo técnico está trabajando en terreno para resolverlo lo antes posible.
— WOM (@womchile) 5 de septiembre de 2018
Cabe mencionar que hasta el cierre de esta nota los problemas no habían sido solucionados.
A continuación te dejamos algunas reacciones:
Alguien más sin señal wom ?
— Patricio Morales (@MrSafe_) 5 de septiembre de 2018
@WOMteAyuda dejenden de ser tan wom y ponganse las pilas no se puede navegar y llamar , hacen parodia de otros y parece que no se ven la pelusa del ombligo por lo visto esta realmente peor que las otras compañaia o sea chantas y cuenteras..
— Marcelo de la Fuente chadwick (@marvaman) 5 de septiembre de 2018
Que pasa con #wom se cae la señal 😡😡
— romiii (@rominaaedo) 5 de septiembre de 2018
@womchile Sistema caído e intermitente en el Sur de Chile varias regiones con mal servicio imposible conectarse a 4G ni siquiera agarra la señal , las llamadas se caen varias horas en la misma situación WOM colapsado pic.twitter.com/kj5x4e4Aod
— Manu kurt (@prensacristiano) 5 de septiembre de 2018
Tío Wom, auxilio!! Qué vuelva la señal pronto!! pic.twitter.com/zpSRWYehil
— Herman JohnsonArmijo (@Hermanzote) 5 de septiembre de 2018
Señores de @wom estoy sim señal en TEMUCO, necesito llamar a mi familia urgente! ARREGLEN ESTO!
— Yani (@yanicabrerah) 5 de septiembre de 2018
Anda terrible la red de wom !!! Intermitentes con ratos con señal de emergencia ,sin señal y sin internet !! Supongo habrá compensación !! @womchile @WOMteAyuda @subtel_chile !!
— Matias Burgos Reyes (@Matiburgosr) 5 de septiembre de 2018
Qué pasó con wom? Sin servicio 🤦🏻♀️@WOMteAyuda
— Constanza navarrete (@conyNavarretec) 5 de septiembre de 2018
