A través de un comunicado, este miércoles la Asociación de Bancos e Instituciones Financieras (ABIF), solicitó a los clientes que prefirieran la atención online en vez de asistir a las sucursales.
Lo anterior, debido al complejo panorama sanitario, luego de que la Organización Mundial de la Salud (OMS) declarara como pandemia el coronavirus, Covid-19 en el mundo.
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“La Asociación de Bancos recuerda a los clientes que existen diversas alternativas online para los servicios bancarios, tales como pagos, transferencias, consultas de estados de cuentas, entre otros”, indicaron en el comunicado.
Asimismo, aseguraron que la banca dispone de diferentes planes de continuidad de negocio y de contingencia, lo que garantiza el normal funcionamiento de sus sistemas de pago; “y están adoptando diversas medidas para la protección de la salud de sus colaboradores y clientes”.
En tanto, desde la ABIF enfatizaron que continuarán “monitoreando y adoptando las medidas necesarias para garantizar el normal desarrollo de su actividad, a la vez que mantendrá informados a sus clientes de la evolución de esta situación”.
Cabe señalar, que nuestro país se encuentra en la fase 2 de situación sanitaria, la cual corresponde a evitar que el virus se propague generando casos secundarios a los importados.