Una emergencia se registró minutos antes de las 15:00 en el cine Hoyts de La Reina, luego que se registrara la caída de un ascensor con pasajeros en su interior.

El hecho dejó 11 personas lesionadas, entre ellas cinco niños.

Manuel Lira Cubillos, bombero y pasajero del ascensor al momento del accidente, contó que la caída ocurrió mientras subían al primer piso del cine. Tras la caída al subterráneo, contó que forzó las puertas para evacuar el ascensor.

Lira agregó que la persona más afectada es su nieto, que resultó golpeado con un panel del ascensor en la cabeza.

Extraoficialmente, se señaló que la causa de la caída sería un exceso de peso.

Hasta el lugar llegaron varias compañías de bomberos para solucionar la emergencia.