Zara, tienda de ropa con presencia en todo el mundo y que pertenece al grupo español Inditex, anunció que en los próximos días comenzará a operar su tienda online en Chile.
En detalle, la cadena indicó que lo anterior estará operativo a partir del 5 de agosto.
“A través del sitio www.zara.com/cl, la cadena ofrecerá a los clientes de su plataforma online del país toda la gama de artículos de mujer, hombre y niño que estarán también a la venta en sus respectivas tiendas”, indicó Zara mediante un comunicado.
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El sitio, agregó la firma, estará adaptado para la compra desde cualquier dispositivo móvil y desde cualquiera de los navegadores disponibles en los mercados donde Zara tiene presencia online.
Los precios de venta serán iguales a los de las tiendas físicas, aseguró.
“Para cambios o devoluciones, el cliente podrá optar por la devolución online, o hacerlo en cualquier tienda Zara del país en un plazo de 30 días, desde el momento en el que se reabran las tiendas”, sostuvo la empresa.
Los usuarios de www.zara.com/cl en Chile dispondrán de distintos canales de atención al cliente, como correo electrónico, o un chat para solventar cualquier duda o incidencia relacionada con el proceso y experiencia de compra.
Los clientes también podrán comunicarse con Zara a través de los perfiles oficiales de la marca en las redes sociales.
