La respuesta de Cuisine & Co ante alerta de Minsal por presencia de listeria en productos
Cuisine & Co emitió una declaración pública, luego que el Ministerio de Salud (Minsal) enviara una alerta por presencia de listeria en productos de esta y otra marca.
Este hallazgo se produjo en el marco del Programa Nacional de Vigilancia de Peligros Microbiológicos en Alimentos, en cuatro alimentos comercializados en el país.
Entre ellos están pastas untables y rebanadas de trucha de Cuisine & Co y Daily Fresh.
Tras confirmar la presencia de Listeria monocytogenes en estos productos, el Minsal ordenó su retiro inmediato.
La declaración pública de Cuisine & Co ante alerta del Minsal por listeria
“Hemos tomado conocimiento de la alerta y retirado de manera inmediata del mercado todos los lotes de los productos identificados por la autoridad”, partió el comunicado.
“Adicionalmente, de manera proactiva y preventiva, también retiramos todas las partidas de estos productos pese a no haber sido requerido”.
“Estamos en contacto permanente con la autoridad sanitaria para mantenerla al tanto de la situación”, destacaron.
“Al mismo tiempo, activamos todos nuestros protocolos internos y de comunicación con los proveedores de estos productos”, continuaron.
Desde la empresa indicaron que, para los clientes que hayan adquirido alguno de estos productos, establecieron “un canal de comunicación para resolver sus inquietudes y orientarlos para su devolución”.
Dicho canal es el call center 6004003000.
